A participação do RP na formulação de estratégias interativas para a Internet é essencial. Isto porque possui uma ótica de ação que transcende o apelo comercial propriamente dito dos sites para aproximar-se de conteúdos mais informativos. Articula mecanismos de resposta do visitante para permanentemente monitorar a aceitação da organização e para gerar valiosos bancos de dados de futuros planejamentos. Com milhões de usuários espalhados por todo o mundo, a Internet oferece uma vasta audiência para o profissional de RP. Devido à simplicidade das ferramentas necessárias para se criar uma página na Web, com um investimento modesto qualquer empresa é capaz de estabelecer a sua presença on-line e anunciar produtos ou aceitar encomendas. Para saber se sua empresa está apta a gerenciar este novo modo de comunicação, veja algumas sugestões de planejamento. Mais ainda, navegue por um espaço inteiramente dedicado à roteirização e ao planejamento de um website
Nunca é cedo ou tarde demais para começar, sobretudo porque estamos tratando de
estratégias empresariais num mundo globalizado e altamente dinâmico. Dentre as 500
companhias brasileiras da Melhores&Maiores da Revista Exame, veja a utilização da nova forma de comunicação e relacionamento é: atendimento ao consumidor e mostra de atividades da empresa (84,9% cada), apresentação do histórico da empresa (82,9%), mostra de produtos e serviços (80,8%), dados sobre desempenho da empresa no mercado (47,9%), novidades da linha de produtos (38,4%), oferta de oportunidades de emprego (11%) e vendas on-line (9,9%). Apenas 12,7% tinham uma ferramenta interna de busca para facilitar o encontro das informações desejadas dentro do próprio website, 2,7% tinham links para outros sites de interesse correlato do visitante da página, e 3,4% permitiam acesso a um FAQ (Frequently Asked Questions), ou seja, uma lista de perguntas mais frequentes feitas pela internet ou outros meios de interação sobre a empresa e seus produtos, antecipando as respostas das possíveis dúvidas dos internautas. Aproveite para ver agora o Glossário de Internet.
Dentro desta perspectiva, seguem abaixo alguns clientes atendidos pelo RP Rodrigo Cogo para visualização do enfoque interativo mencionado. E para saber mais sobre estratégias nesse meio, consulte "Como Fazer Marketing pela Internet", de Daniel Janal (Editora ITP) ou "Marketing Digital", de Marcos Chleba (Editora Futura), ou num sentido mais sociológico "Release 2.0 - A Nova Sociedade Digital", de Esther Dyson (Editora Campus).
E para ter acesso a um exemplo resumido de ante-projeto editorial de website, baseado no
trabalho desenvolvido para o cliente Sinduscon-SM, aperte AQUI
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