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Leia nesta edição
> Congresso Mega Brasil de Comunicação movimenta o país |
Novos Cadastrados
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A Comissão Organizadora do Congresso Mega Brasil de Comunicação 2010 confirmou as presenças de José Carlos Pinheiro Neto, vice-presidente da General Motors do Brasil, Nizan Guanaes, Chairman do Grupo ABC e Armando Medeiros, diretor de Marketing do Banco do Brasil, neste que é o maior evento do gênero na América Latina. Pinheiro Neto abordará o tema Sustentabilidade e desenvolvimento – Uma visão de longo prazo, uma dualidade presente nesses 85 anos da General Motors do Brasil, e que a transformou na planta com os melhores resultados de toda a corporação, no mundo inteiro. O publicitário Nizan Guanaes falará sobre Sustentabilidade no modelo de negócios – Bem antes e muito além da Comunicação, uma receita que aplicou com maestria na consolidação deste empreendimento que começou com uma agência de publicidade e hoje está consolidado como um das m ais expressivas marcas no Brasil. A abordagem de Armando Medeiros será sobre Marketing e Comunicação Corporativa – A difícil arte de unir a comunicação mercadológica e institucional, falando o mesmo idioma: o da corporação, um desafio enfrentado cotidianamente pelos profissionais de Comunicação e que alcançou resultados altamente positivos no banco número 1 do Brasil. O Congresso Mega Brasil de Comunicação 2010, que tem como tema central Pactos e Impactos da Comunicação para um Planeta Sustentável, acontece de 25 a 28 de maio, no Centro de Convenções Rebouças em São Paulo/SP, e deve reunir mais mil profissionais de Comunicação vindos dos quatro cantos do País.
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A edição comemorativa da revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, Organicom, celebra em obra conjunta das 10a. e 11a. edições, o aniversário de dez anos do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu de Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas da ECA-USP. A revista traz ainda as interfaces múltiplas e variadas de dois campos científicos e profissionais que vão se configurando da convivência da prática e da teoria - Comunicação Organizacional e Relações Públicas.
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A Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP-SP) está com inscrições abertas para o Prêmio ABRP 2010. O concurso premia monografias e projetos experimentais de Relações Públicas de todo o pais. Os trabalhos podem ser inscritos nas categorias graduação (monografias e projetos experimentais, distribuídos em 15 temáticas) e pós-graduação Lato sensu (monografias).
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Desenvolver conhecimento compreendendo que cultura, tanto corporativa como dos países e suas pessoas, é essencial para as estratégias de negócios. Esse é o papel do Portal RPI ao apresentar temas, discussões e experiências que valorizem a diversidade humana, o modo de expressão e as semelhanças que nos unem.
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"Customer Experience Management é uma estratégia de negócio que prioriza a inovação centrada no cliente assim como resoluções de problemas que possam causar “sorriso” nos consumidores. O maior dos sorrisos surge quando as empresas analisam seus resultados financeiros”, diz Lior Arussy em Customer Experience Strategy: The Complete Guide From Innovation to Execution. “Simplesmente diz: A experiência do cliente é rentável.” Nesse trecho, Arussy explica a diferença entre marcas "Wow" e marcas "Now" . Além disso, compartilha sete elementos sobre os benefícios de se ter um bom plano de oferta de experiência aos clientes.
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"Uma Parceria Sustentável" - este foi o nome da promoção realizada pelo Portal Mundo das Relações Públicas e pelo Grupo Horizonte RP na última semana de abril de 2010, tanto para marcar um saudável intercâmbio de conceitos, práticas e conteúdos entre os canais quanto para marcar a entrada do Ano XIV do boletim RP em Ação, distribuído para cadastrados do portal. A iniciativa buscou posts sobre sustentabilidade para premiar um deles com o livro "A Comunicação na Gestão da Sustentabilidade das Organizações", lançado pela Difusão Editora com organização das relações públicas Margarida Kunsch e Ivone Oliveira. A ideia era envolver blogueiros - de quaisquer áreas do conhecimento - para postagens que seriam analisadas sob critérios do trabalho "Melhores Posts da Semana em RP", executado pelo relações públicas mineiro Pedro Baldurquino.
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Mix Campinas
No dia 15 de maio de 2010, às 9h, a Associação Brasileira de Relações Públicas, São Paulo (ABRP-SP) realiza no auditório da METROCAMP em Campinas, o Encontro ABRP - Mix de Comunicação Corporativa. Como estímulo ao diálogo entre estudantes e profissionais, o objetivo do evento contextualizar o público sobre como organizar a comunicação corporativa em três áreas estratégicas para as organizações: a comunicação interna, a comunicação digital e a mensuração de resultados das ações de comunicação implementadas. O evento contará com as apresentações de Marina Gerardi, coordenadora da área de Comunicação Interna da incorporadora e construtora Cyrela Brazil Realty; André de Abreu, gestor da MWeb, unidade de comunicação digital e redes sociais da Máquina Public Relations; e Priscila Silva, gerente do Ketchum ROI Lab, área da Ketchum Estratégia focada em mensuração de resultados e Retorno sobre o Investimento (ROI) das ações de Relações Públicas. Mais informações com Vanessa Magalhães, pelo fone 11-5587-1161 ou pelo e-mail abrpsp@abrpsp.org.br.
Assessoria de Imprensa
Lançamento da 3ª edição atualizada e ampliada de "Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica" (Editora Atlas), organizado por Jorge Duarte, acontece neste dia 5 de maio de 2010, a partir das 19h30min, no Restaurante Carpe Diem em Brasília/DF. O leitor encontrará a história das assessorias de imprensa no Brasil, EUA e Europa, além de textos específicos sobre imagem corporativa, notícia institucional, imprensa e organizações, ética, implantação de uma assessoria, produtos e serviços, release, Internet, publicações empresariais, o relacionamento que envolve fonte, jornalista e assessor de imprensa, avaliação do trabalho, gerenciamento de crises. Todos os direitos autorais foram cedidos à Missão Criança, de Brasília. A edição nova sai com capa diferente, com atualização e até substituição de 13 dos 21 capítulos, atualização do Glossário e dois novos capítulos (capacitação de porta-vozes e planejamento estratégico em AI). Entre os autores estão Ana Viale Coutinho, Armando Medeiros de Faria, Bruno Carvalho, Carlos Chagas, Cláudia Lemos, Eduardo Ribeiro, Elizabeth Brandão, Gisele Lorenzetti, Graça Caldas, Graça França Monteiro, João José Azevedo Curvello, João José Forni, Jorge Pedro Sousa, Juan-Carlos Molleda, Luciano Milhomem, Luiz Amaral, Manuel Carlos Chaparro, Maria Regina Estevez Martinez, Omar Barreto Lopes, Roberto de Camargo Penteado Filho, Roberto Seabra, Rozália Del Gáudio, Wilson Corrêa da Fonseca Júnior e Wilson da Costa Bueno. Veja mais clicando aqui. Mais informações com Jorge Duarte pelo j_duarte@terra.com.br.
Serviços de RP no Governo O presidente Lula sancionou no dia 30 de abril de 2010 a lei que cria regras para a contratação de serviços prestados por agências de propaganda ao poder público. A nova lei proíbe que atividades como assessoria de imprensa e relações públicas sejam contratadas em conjunto com serviços de publicidade. Também determina que informações sobre a execução dos serviços e as despesas relacionadas a ele sejam divulgadas na internet. O objetivo da nova legislação é dar maior transparência e aumentar o controle na execução de contratos de publicidade dos órgãos públicos. Veja o vídeo da notícia no site do Jornal da Globo. (Fonte: G1, com informações do Jornal da Globo, repassadas via boletim do Conrerp 2.Região SP/PR).
Interprogramas Casper Nos dias 5 e 6 de novembro de 2010 o PPGCOM da Cásper Líbero realiza o 6º Interprogramas de Mestrado. O principal objetivo do evento é proporcionar um espaço para a apresentação de trabalhos de mestrandos de todo o Brasil, incentivando a produção e discussão acadêmicas. No período de 3 de maio a 7 de junho de 2010, os mestrandos interessados poderão submeter os resumos de trabalhos inéditos à Comissão Científica. O edital e o modelo padrão para submissão de resumos estão disponíveis no site do Programa . Outras informações podem ser obtidas pelo e-mail interprogramas@casperlibero.edu.br.
Forum de Sustentabilidade
Nossas atitudes de hoje definirão exemplos que pautarão as futuras gerações. A fim de clarear o conceito da sustentabilidade, o III Fórum Internacional de Comunicação e Sustentabilidade irá discutir exemplos práticos e importantes à sociedade que esteja à busca da coerência ao que se fala e ao que se faz; pois, acreditamos que o poder da mudança encontra-se nela. O evento acontece na Vivo Rio no Parque do Flamengo no Rio de Janeiro/RJ nos dias 19 e 20 de maio de 2010. Veja mais em http://comunicacaoesustentabilidade.com/2010.
Digital Media Conference
Analistas preveem um período de grande crescimento para o mercado de mídia digital durante o ano de 2010. Empresas com budget de até R$ 1 milhão para o Marketing devem investir em torno de 50% desse orçamento em meios digitais, enquanto companhias com orçamento superior a R$ 10 milhões para o marketing, devem investir até 25% desse total em ações digitais, é o que constata o estudo conjunto realizado pelo Mundo do Marketing e a TNS Research International. Outra importante constatação favorável ao segmento de mídia digital, para mensurar sua crescente importância quando comparado com outras mídias, são os resultados em relação ao mercado publicitário, que registrou queda de aproximadamente 10% em 2009, enquanto a publicidade online cresceu 9,5%. Dentro desta perspectiva, o congresso Digital Media Conference chega à sua terceira edição em 2010, com um time de executivos, empresas, palestrantes e congressistas bastante reconhecidos. Com patrocínio do Superdownloads e apoio de IAB Brasil, iMasters, Vnews e Jornalistas da Web, o DMC acontecerá no próximo dia 9 de junho, no hotel Meliá Jardim Europa, em São Paulo/SP. Entre os palestrantes e empresas já confirmados, o congresso contará com a presença de organizações do porte de Ogilvy Interactive, McCann-Erickson, Terra, Globosat, Cyber Cook Cyber Diet, Direct Labs e Media Contacts. Saiba mais pelo 11-3661-2785 e no site da CorpBusiness .
Grupo Pesquisa UFMG O Grupo de Pesquisa em Imagem e Sociabilidade (Gris), da UFMG, começa, a partir de 10/5, uma série de seminários sobre Pesquisa em Comunicação. Os eventos terão como tema As contribuições teórico-metodológicas do grupo para as pesquisas em Comunicação. Este ano, a série integra também as comemorações dos 15 anos de atividades do Gris e cada sessão vai ter a presença de dois pesquisadores do grupo para abordar a própria experiência e a importância do trabalho para o campo da comunicação. Os seminários acontecem até 6/6, sempre às 2ª.s, das 18h30 às 21h, na Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas, sala 3047, campus Pampulha. A entrada é franca e vale certificado. Inscrições pelo grisufmg@gmail.com. Informações com Priscila Martins Dionízio (31-9165-3016), Cecília Lana (31-9891-0106) ou Fabrício Silveira (31-9284-7551) (via Jornalistas&Cia).
Revista A Bordo da Comunicação
O Blog A Bordo da Comunicação, em comemoração ao seu 1 ano de vida na rede, estruturou uma nova forma de comunicação com seus leitores com o intuito de expandir conhecimento e desenvolvimento nas suas áreas de estudo. A Revista A Bordo da Comunicação foi criada e entra em contato direto com profissionais e estudiosos, abrindo espaço para estudantes de graduação participarem e desenvolverem conteúdos dentro dos diversos temas escolhidos pela equipe de edição do material. Sempre com abordagem atual, a revista visa a interatividade com leitores, trazendo este canal de comunicação para compartilhamento de informação. A equipe editorial acredita em agentes de mudança, e estimula o progresso da comunicação social de forma integrada em suas vertentes, possibilitando um contato maior entre profissionais da área. A primeira edição da revista (clique aqui para download), aborda o tema Web 2.0 como estratégia Corporativa. Para maiores detalhes entre em contato com a equipe editorial da revista pelo e-mail revista@abordodacomunicacao.com.br .
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Esta seção fixa traz as movimentações no mercado de trabalho exclusivas das trajetórias e vivências dos nossos colegas. Você pode enviar sugestão quando: assumir a conta de novo cliente ou de um novo projeto, for contratado por uma assessoria, alterar sua função na própria empresa, alterar sua função para outra empresa, defender sua dissertação e/ou tese, ganhar um prêmio universitário ou profissional de qualquer setor, publicar um livro, proferir uma palestra num determinado evento. Basta enviar para rodrigo@mundorp.com.br a sua história, que faço o resumo dentro dos padrões da seção. Quando eu souber de novidades, também acrescerei dados aqui:
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Parceiros
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Em uma das minhas cadeiras neste semestre, a professora Nadege Lomando comentou sobre a organização de um evento para professores de Relações Públicas do Rio Grande do Sul. De cara achei a proposta super interessante, e busquei com a coordenadora do curso da Unisinos, Erica Hiwatashi, mais informações sobre o que é, objetivos e metas desta reunião, as quais compartilho com vocês aqui. Tudo começou pela união dos coordenadores, que já aconteceu em outros anos, mas que nunca teve alguma continuidade. Voltando com outro formato e com determinação de prosseguir, já aconteceram três encontros, neles são discutidos os problemas que existem em comum, e buscam-se saídas para solucionar possíveis dificuldades e necessidades de cada instituição. E a partir destas reuniões criou-se o Encontro Estadual de Professores e Coordenadores de Relações Públicas.
A ideia deste primeiro evento é revisar a bibliografia utilizada por todos, e, a partir disso, criar uma de referência. Assim, será possível conhecer e debater o que está sendo trabalhado em comum. O evento vai acontecer durante a Intercom Sul, que é uma das mais importantes atividades acadêmicas dos cursos de graduação em Comunicação Social, durante o dia 19 de maio, na sede da Feevale, em Novo Hamburgo.
A previsão é de que mais de 25 professores se mobilizem e participem da atividade. Quanto aos resultados, serão expostos em um blog que vai ser criado especialmente para divulgar as referências bibliográficas, e os próprios coordenadores irão alimentar com informações e complementos para a área, assim, será possível aproximar os alunos desta integração.
O que mais me chamou atenção nas palavras da professora Erica foi |
referente ao envolvimento das universidades, ainda não são todas que estão comprometidas, mas boa parte das que possuem o curso em sua grade estão dispostas a colaborar. Apesar da concorrência que existe entre as entidades, eles entendem que cada uma possui seus diferenciais e seus reconhecimentos, mas é preciso uma união entre a profissão. E percebem, também, que esta é uma forma de incentivar até os alunos para futuras mobilizações e que busquem se interessar em defender os interesses das relações públicas.
Uma das metas futuras é da tradução de autorias internacionais e poder oferecer os mesmos aos alunos, dessa forma será possível ter um acesso muito mais fácil sobre como a profissão é vista globalmente. E outra, é transformar este encontro em modelo nacional, criar um fórum para que o corpo docente possa ampliar suas visões e, mesmo, atualizar-se constantemente.
Acredito que a proposta é muito válida tanto para os professores quanto para os alunos que vão poder estar mais próximos da realidade do mercado. Pois, além de tudo, será considerado o que se espera de um profissional de relações públicas, e como os graduandos estão sendo preparados para enfrentar isso. É uma maneira de não ficar apenas nas teorias da sala de aula e ampliar a visão da atuação da profissão.
Para quem se interessou e quer obter mais informações pode contatar diretamente as coordenações das universidades do RS. Ou falar diretamente com a professora Erica no e-mail ericah@unisinos.br. E assim que estiver disponível vamos divulgar o blog do encontro. (Post de Fernanda Fabian, estudante de RP/UNISINOS, publicado no Blog O Cappuccino)
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Frase do Mês "Não deixe que os seus medos tomem o lugar dos seus sonhos" por Walt Disney |topo| |
Durante os três dias, o GMC 2010 reunirá cerca de 300 congressistas e mais de 40 palestrantes, sendo 15 executivos internacionais que exercem cargos de CKO's (Chief Knowledge Officers) de grandes empresas como NASA, Wipro, Marinha dos Estados Unidos, Ministério da Defesa de Cingapura, Microsoft, Instituto de Gestão do Conhecimento, Casa Branca, Phasic e brasileiras, como Embraer, Promon Engenharia, SEBRAE Nacional, Senac, FIEPR e Emplasa. Destaques - O CEO da empresa americana Phasic Systems, Geoffrey Mafsky, está entre os maiores destaques do evento. "Usando a Tecnologia como recurso para ECM (Enterprise Content Management)", é um dos temas que ele abordará ao longo de sua participação do GMC 2010. Outro nome de peso é Larry Prusak, renomado pesquisador e consultor da área de gestão do conhecimento, que discutirá o tema "Conhecimento e julgamento". Ao longo do evento também serão apresentados grandes cases. Dentre eles está o projeto de gestão de conhecimento desenvolvido pela Casa Branca, nos Estados Unidos. Além disso, a Ferrari conta suas experiências ao construir um site First Class utilizando a tecnologia SharePoint da Microsoft. Oito workshops pré e pós o evento também devem movimentar a terceira edição do GMC. Os participantes terão a oportunidade de solucionar problemas de gestão de conhecimento em uma atividade específica para isso. Dentre as atividades que fazem parte da programação estão o acesso a conteúdos sobre a metodologia Triz, inédita na área, a influência das mídias sociais no segmento, ferramentas de gestão no setor público, de que forma conceitos como ontologia e taxonomia podem ser aplicados, além de um workshop voltado a técnica de contar histórias, a storytelling. Paralelamente , serão realizadas sessões com apresentações sobre as finalistas do Prêmio MAKE Award Brasil 2009, sigla em inglês para as empresas mais admiradas em excelência em Gestão do Conhecimento e Inovação. Esta é uma oportunidade onde as as empresas brasileiras apresentam projetos e iniciativas de sucesso na área de gestão de conhecimento. Os vencedores foram anunciados em Novembro de 2009. Informações e inscrições pelo www.tkn.org.br ou no fone 11-3013-2063 e e-mail inscricoes@tkn.org.br . Veja a programação clicando aqui e acesso o blog da Gestão do Conhecimento.
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Italiano de nascimento, doutor em sociologia pela francesa Sorbonne, Federico Casalegno opera pesquisas de vanguarda na vertiginosa área de comunicação móvel - e isso na meca dos estudos de mídia. Diretor do laboratório de Experiências Móveis do Massachussets Institute of Technology (MIT), Casalegno estuda o que muda nas interações sociais no momento em que as pessoas estão constantemente conectadas. Entre outras conclusões, as pesquisas do MIT prognosticam uma maior sinergia entre os espaços físicos e os ambientes virtuais acessados por dispositivos móveis. Você está na frente do cinema e quer saber mais informações sobre o filme em cartaz? Saca o smartphone e prontamente lê resenhas ou pergunta para algum amigo no MSN se o filme é bom - o amigo pode até sugerir uma outra opção em um cinema próximo. É uma tendência com consequencias diretas no comportamento de compra, por exemplo. Nesta entrevista, concedida pelo telefone direto de Boston, onde mora, Casalegno comenta algumas mudanças nas tecnologias de comunicação e o impacto no mundo dos negócios - especialmente no branding.
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vai comprar uma câmera e tem um amigo que entende bastante de tecnologia. Você vai pedir um conselho a ele. E isso pode ser feito dentro da loja, por smartphone.
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Entre os dias 16 e 18 de junho de 2010, a IBC promoverá a 14ª edição de seu congresso sobre comunicação interna no Hotel Paulista Plaza (Alameda Santos, 85 – Jardins) em São Paulo/SP. O evento promove debates com executivos de grandes empresas em assuntos como o futuro da comunicação interna no Brasil, perfil dos profissionais, endomarketing e mensuração de resultados. Completa o programa um seminário especial sobre redes sociais corporativas. Na palestra de abertura, o gerente de comunicação interna da Telefonica, César Ruas, analisará as perspectivas para a comunicação interna no Brasil. Na sequência, a gerente de comunicação corporativa da Abbott Brasil, Lilian Sant’Anna, e a gerente de comunicação interna da Endesa Brasil, Liliane Selouan, falarão sobre o perfil ideal do profissional de comunicação interna e trarão estratégias para estruturar uma equipe cada vez mais enxuta e eficiente. Já a disseminação da cultura e da marca entre os colaboradores será discutida pela diretora de comunicação da Mastercard Brasil, Andréa Denadai. Em outro estudo de caso, a gerente de comunicação e cultura organizacional da Oi, Manoela Osorio, mostrará como comunicar e preparar o público interno para enfrentar as mudanças de cenário. O congresso terá ainda uma seção interativa com a gerente de assuntos corporativos da MSD, Viviane Mansi, onde os participantes poderão tirar todas as suas dúvidas sobre comunicação ineterna. Completam a programação as apresentações de executivos da Light, Serasa Experian, Philips, Sulamérica Seguros, GM, Fiat, Gol , Comgás, Cosan, Diageo, Anglo American e Comunique-se. A gerente de projetos da IBC e responsável pelo encontro, Carolina Lemos, destaca as novidades desta edição: “o congresso teve sua estrutura reformulada e permitirá uma interatividade maior entre os palestrantes e o público”, afirma. “Também teremos novos casos de sucesso apresentados por executivos de diversos setores”, completa. Após o congresso, um seminário especial trará experiências de sucesso em redes sociais corporativas. Participam do encontro especialistas da Microsoft, Santander e Net Serviços. O 14º Congresso de Comunicação Interna é uma iniciativa do Informa Group com a marca IBC. A programação completa está disponível no site www.informagroup.com.br/comunicacao ou pode ser solicitada na Central de Atendimento da IBC, pelo telefone 11-3017-6808 e pelo e-mail imprensa@informagroup.com.br.
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As empresas sempre investiram muito em propaganda para divulgação de suas marcas, produtos e serviços. Isto não é diferente hoje, porém, com o aumento do acesso às mídias sociais e aos próprios sites, as empresas têm uma situação única de criar e manter um relacionamento maior com seus clientes. De acordo com o dicionário, o verbo engajar significa pôr-se ao serviço de uma ideia, de uma causa ou de uma coisa. E por que não acrescentar de uma marca?
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o trabalho que está sendo feito para manter estas pessoas como clientes fiéis? Não estou colocando que o trabalho de aquisição feita em mídias sociais é errado ou feito de maneira errada, já muitas empresas e agências têm feito um grande trabalho nesta área. Mas o que estão fazendo no pós aquisição? Há algumas semanas recebi um post da @tecnisa me ofertando dois ingressos para o Cinemark somente porque eu os seguia. Como diz o Diretor da Tecnisa, Romeu Bussarelo, “Carinho antes é interesse … Carinho depois é relacionamento” O mesmo problema ocorre em nossos sites. É comum as empresas gastarem muito dinheiro em campanhas para atrair as pessoas, mas não usam os dados que são coletados em seus Web Analytics para manter estas pessoas e aumentar o tempo de relacionamento com a marca. As ferramentas de Web Analytics podem ajudar na manutenção do relacionamento com os clientes de diversas maneiras, auxiliando a identificar os processos que devem e podem ser melhorados, os temas que precisamos explorar mais em nosso conteúdo e na identificação de produtos e serviços que podem ser trabalhadas em conjunto. Mas não é possível fazer isso somente medindo o tráfego e não entendendo o comportamento de nossos clientes. Isso faz com que toda a vez que o nosso cliente retorna ao nosso site, encontre uma experiência melhor já que a empresa entende, corrige e melhora a cada dia. Em nosso último estudo sobre o mercado de Web Analytics no Brasil, vimos na coleta de dados que o uso de hot sites focados em produtos ou assuntos é muito utilizado pelas empresas para medir o acesso de seus clientes, que utilizaram, em sua maioria, o Google Analytics para medir o uso destes. Mas nos chamou a atenção que cada hot site possuía um código diferente de Google Analytics. Isso dá uma visão do uso do hot site, mas não a visão do relacionamento das pessoas com todos os sites e hot sites da empresa. Como podem estas empresas ter uma visão das pessoas com as diversas marcas da empresa? As empresas podem ganhar muito na procura do engajamento das pessoas com suas marcas, aumentando o valor do consumidor no longo prazo, aumentando do valor que se entrega ao cliente, fortalecimento do investimento emocional em sua marca, crescimento da participação do mercado, redução do custo de aquisição, entre outras. As vantagens são inúmeras e as empresas têm que começar a analisar e entender as possibilidades que a área digital permite e que elas nunca tiveram no passado. (Texto de Ruy Carneiro, sócio da WA Consulting, consultoria em web analytics e análise de métricas, e diretor do comitê de Web Analytics da IAB Brasil, publicado no WebInsider)
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Incentivar a inovação e aproveitar ao máximo a colaboração e a inteligência coletiva geradas no ambiente corporativo é desafio para a maior parte das empresas. Para mostrar como dez grandes companhias brasileiras encontraram soluções para esta questão a IBC vai promover a primeira conferência sobre inovação e colaboração. O evento acontece nos dias 23 e 24 de junho de 2010 no Hotel Park Plaza (Alameda Lorena, 360) em São Paulo/SP.
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Você está recebendo esta mensagem por fazer parte do "Mundo das Relações Públicas", voltado à divulgação e à conscientização da importância deste segmento de comunicação no sucesso das organizações. O Boletim tem circulação mensal e gratuita, sob responsabilidade do RP Rodrigo Cogo (Conrerp SP/PR 3674) e com colaborações diversas de interessados. |
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