Diante do contexto da economia atual, o mundo vive uma fase de transformações que atingem diretamente a sociedade e alteram o seu ambiente.

     Para Kunsch (1997, p.25) , “espera-se que a nova comunicação possibilite aos relações públicas auxiliar a diminuição da dor e da ansiedade provocada pela incerteza perante as crises de sobrevivência e, portanto, o panorama que temos a nossa frente”. E a partir dessa crise, surge a figura do empreendedor como o motor da economia. Nesse sentido, a crise é observada como uma oportunidade para o desenvolvimento.

     Diante disso, o profissional de Relações Públicas aparece como uma chave para a criação de estratégias que possibilitem um maior aproveitamento dessa oportunidade, através de idéias inovadoras que levem a empresa a uma posição de maior reconhecimento de credibilidade. O profissional de Relações Públicas é o próprio empreendedor que conduz a empresa como se fosse seu próprio negócio, objetivando sempre o desenvolvimento e o sucesso de qualquer empreendimento.

     Sabemos que a atual economia globalizada acarretou o aumento cada vez maior da concorrência, por causa da imensa variedade de produtos e serviços vindos até do exterior, aumentando o leque de opções para o público consumidor. Este, por sua vez, está cada vez mais exigente, atento, criterioso e informado. Em sua maioria, os consumidores preferem ser clientes de empresas que confiam ou das quais tem uma opinião favorável.

     Nesse contexto, as atividades de Relações Públicas tornam-se ferramentas fundamentais das empresas modernas, pois vão buscar para a empresa, através da elaboração de uma série de planos e projetos, a credibilidade junto aos seus públicos e os diferenciais necessários para a construção de uma imagem positiva, fazendo com que a empresa atraia novos clientes, novos mercados, melhorando significantemente seus resultados.

     Referências Bibliográficas

KUNSCH, Margarida M.K. (org). Obtendo resultados com relações públicas. São Paulo: Ed. Pioneira, 1997.

     * Maria Laura Mello é universitária de Relações Públicas da UNICAP em Recife/PE e mantém o site RP-Fórum. E-mail para contato direto: laurarpforum@yahoo.com.br . Este artigo foi escrito e publicado neste portal ainda antes da graduação da autora.