| Cobertura: Marketing de Incentivo/AMPRO |
| O marketing de incentivo está em alta na avaliação de investimentos das empresas, mesmo em época de crise e reajustes orçamentários, segundo conclusão geral do 3º Encontro Brasileiro das Empresas de Incentivo/EBEI, organizado pela Associação de Marketing Promocional/AMPRO. Os debates aconteceram durante a Semana Nacional de Eventos entre os dias 3 e 5 de dezembro de 2008, no Palácios de Convenções Anhembi, em São Paulo/SP, numa ação que reuniu ainda a Associação Brasileira de Empresas de Eventos/ABEOC, Associação Brasileira de Centros de Convenções e Feiras/ABRACCEF, União Brasileira de Promotores de Feiras/UBRAFE e a Confederação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux.
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| Cobertura: Comunicação Interna/IQPC |
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Casos práticos de grandes empresas nacionais e multinacionais sobre construção e definição de métricas e indicadores de performance, comunicação interna como fator-chave para o sucesso em processos de mudança, alinhamento da comunicação com a estratégica corporativa e novas mídias e tecnologia na área. Estes foram alguns dos temas da 2. Conferência de Comunicação Interna da International Quality and Productivity Center/IQPC, entre 16 palestras, uma mesa-redonda e três workshops desenvolvidos entre os dias 25 e 27 de novembro de 2008 no Hotel Meliá Jardim Europa em São Paulo/SP. Foram mais de 120 profissionais de seis estados reunidos nas discussões.
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Destaque Podcast
Luciana Alvarez, gerente de responsabilidade social do Grupo AES, aborda o cenário geral das iniciativas de Terceiro Setor e ações concretas da companhia. Neste contexto, a executiva detalha a importância das iniciativas patrocinadas pelo Grupo, com destaque para o projeto Casa de Cultura e Cidadania.
Clique na imagem ao lado e ouça.
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| Cobertura: Canais de Relacionamento/ABRAREC |
| Discutir como as empresas gerenciam a forma mais eficiente de captar o consumidor a partir da necessidade dele e como está sendo feita a integração das diversas formas de relacionamento (site, blog, loja, mídia, mala-direta, telefone/fax, celular) para criar um mix de alternativas onde todos os públicos de interesse sejam atendidos. Este foi o desafio proposto por evento da Associação Brasileira de Relações Empresa-Cliente no dia 19 de novembro de 2008 no Hotel Quality Jardins em São Paulo/SP. Foram convidados Valéria Borges, gerente de atendimento-cobrança e do setor de banda larga da Claro, e Ricardo Carelli, gerente de canais de venda e call-center da Telefónica.
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"Entenda que princípios e convicções fechadas podem ser um grande peso, a trave do movimento e da busca"
- George Ivanovitch Gurdjieff - |
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Destaque YouTube:
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RP 2.0: Reputação no Mundo Digital -
vídeo da agência Fundamento Comunicação que trata da vulnerabilidade da reputação em ambientes de intensa participação online
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Cobertura: Tendências em Eventos
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Cobertura: Responsabilidade Social/IBC |
Melhorar a imagem institucional por meio de ações de responsabilidade social, utilizadas como ferramentas para incluir a sustentabilidade na agenda das organizações. Esta foi a idéia central de conferência organizada pela IBC - International Business Communications (www.informagroup.com.br) no dia 4 de novembro de 2008 no Hotel Quality Moema em São Paulo/SP. Foram sete relatos de experiência com as perspectivas e novas práticas na área, reunindo uma platéia de quatro estados distintos.
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Datas alternativas em RP? |
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