Para Entender RP/RP em Expressão  


Diálogos Virtuais, por Carolina Terra* 

     OJá se foi o tempo em que as organizações e os grandes conglomerados de mídia tinham a primazia do discurso e as audiências confiavam apenas nestas fontes emissoras de informação. Hoje, o usuário detém poder de expressão, de alarde, de influência e até de decisão junto a seus pares. É justamente deste universo que o livro Blogs Corporativos – modismo ou tendência trata. De uma realidade corporativa exposta, vulnerável e por vezes extra-oficial. Se a empresa quiser participar desta seara de diálogos que ocorre na blogosfera, pode optar pelas ferramentas colaborativas da internet. Os blogs corporativos são uma opção destas. Os blogs corporativos permitem que a empresa entre nas rodas de conversa virtuais, participando genuinamente destes diálogos. Isso sem mencionar que os executivos têm a oportunidade de fazer contato com a blogosfera, com os usuários, de sentir o mercado, de ser transparentes. Vivemos uma era de relacionamento e de participação dos consumidores na sociedade, na opinião pública e, mais do que nunca, nos negócios. O maior exemplo do interesse das organizações são os blogs corporativos. O livro trata exatamente deste canal promissor de comunicação direta e mais informal com os públicos. Pesquisas com oito executivos blogueiros me permitiram entender um pouco sobre a comunicação corporativa digital praticada nas organizações. Convido você a ler o meu primeiro livro, a opinar e a me dar retorno sobre essa nova realidade irreversível que todos nós comunicadores temos vivenciado. ‘Blogs corporativos’ é uma leitura que ajuda a entender como o poder viral e de expressão podem ser usados em benefício das empresas. Estou aberta aos diálogos online em meu blog http://rpalavreando.blogspot.com. Entre e fique à vontade!


     * Carolina Frazon Terra é doutoranda e mestre pelo Programa Ciências da Comunicação da ECA-USP, em São Paulo, pesquisadora na temática das novas tecnologias de comunicação, coordenadora de comunicação corporativa do site de e-commerce MercadoLivre e professora do curso de relações públicas e publicidade e propaganda da Universidade de Santo Amaro (UNISA) e da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP). Email de contato: carolinaterra@uol.com.br.

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